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  • 官方网上系统是如何交易的?

    (一)登录太平基金网上交易系统

    (二)在“基金交易”点击“购买”

    (三)选择所选基金,点击“申购”或“认购”

    (四)选择支付渠道

    (五)完成

     

  • 太平基金网上交易业务,支持哪些银行卡?

    只要您持有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、光大银行、兴业银行、民生银行、浦发银行、平安银行、华夏银行、邮储银行、广东发展银行等十五家银行的任意一张借记卡就可开通太平基金网上直销账户。

  • 开户时银行验证失败,怎么办?

    1.工商银行
    请您到银行柜面,提供手机号进行柜面认证,将手机号设置为柜面预留。如有疑问,请咨询发卡行95588。

    2.农业银行
    请您到银行柜面或者网银在“个人客户基本信息”中登记预留手机号。如有疑问,请咨询发卡行95599。

    3.中国银行
    请您到银行柜面、中银自助终端、网银开通银联无卡支付业务,并在个人客户基本资料中预留手机号码。详情咨询95566。

    4.建设银行
    请您到银行柜面,在客户基本资料中留存的手机号,且用该手机号办理网银业务、手机银行业务。详情咨询95533。

    5.交通银行
    注意:批量卡或2000/04/01之前开立的卡,需要先至银行柜台开通电子银行;儿童卡或联名账户借记卡,不支持。

    6.邮储银行
    通过本行的银行柜面、网上银行开通无卡支付。
    或:https://www.95516.com/portal/open/init.do?entry=open

    7.中信银行
    请您到银行柜面或网银,签约开通短信通业务,并且预留手机号。如有疑问,请咨询发卡行95558。

    8.光大银行
    请您到银行柜面或网银开通了电子支付功能,并且预留手机号。如有疑问,请咨询发卡行95595。

    10.兴业银行
    请您到银行柜面在“客户基本资料”中预留手机号。如有疑问,请咨询发卡行95561。

    11.浦发银行
    请您到银行柜面或网银开通及时语业务,并且预留手机号码进行关联。如有疑问,请咨询发卡行95528。

    13.平安银行
    通过本行的个人网银|银行营业网点, 个人网银开通。
    或https://www.95516.com/portal/open/init.do?entry=open

    14.华夏银行
    请您到银行柜面或网银,开通无卡支付业务并且于预留手机号码进行关联。详情请咨询95577。
    银行在线开通网站:https://www.95516.com/portal/open/init.do?entry=open

  • 网上直销费率优惠的范围?

    网上直销费率优惠适用于本公司旗下所有处于认购期或正常申购期的开放式基金(仅限前端收费模式、场外模式),如若是在其他销售机构的认购请以各销售机构的规则为准。

  • 转换费如何计算?

    基金转换费用由补差费和转出费两部分构成,具体收取情况视每次转换时两只基金的申购费率差异情况和转出基金的赎回费率而定。基金转换费用由基金持有人承担。
    基金转换费用的具体计算公式如下:
    (1)转换费用=转出费+补差费
    (2)转出费=转出金额*转出基金赎回费率
    (3)转出金额=转出基金份额×转出基金当日基金份额净值
    (4)补差费=Max({转出净金额×转入基金的申购费率/(1+转入基金的申购费率)}-{转出净金额*转出基金的申购费率/(1+转出基金的申购费率)},0)
    (5)转入净金额=转出金额-转换费用
    (6)转入份额=转入净金额/转入基金当日基金份额净值

  • 网上开户成功后绑定银行卡,页面总是回到绑卡的页面,不跳转怎么办?

    这种情况主要是由于您的浏览器的问题,建议您用谷歌浏览器Chrome,以及基于IE8以上版本内核的IE浏览器、360浏览器、sougou浏览器等。

     

  • 修改了分红方式但是在撤单中没有可以撤单的,怎么办?

    基金分红方式的修改是没有撤单业务的,您只需要再进行一次分红方式的修改就可以了。

  • 基金认购、申购的原则?

    认购需遵循“金额认购,份额赎回,固定价”的原则,募集期间可多次认购,认购一旦确认不得撤销。

    申购需遵循“金额申购,份额赎回,未知价”的原则,当日(交易日)15:00之前申购申请可在当日15:00之前撤销,如果是15:00后申购申请,可在下个交易日15:00之前撤销。

     

     

  • 基金网上开户是否要收费?

    基金网上开户不需要收费。

  • 网上开户需要准备什么材料?

    网上开户时需要准备客户姓名、证件号码、银行卡号等个人信息与银行卡预留电话。

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